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サービスコンセプト
1. 安心
こころ穏やかにくつろげる空間
ゆったりとした時の流れの中でご入居者がこころ穏やかに落ち着ける安心感のある生活空間を提供します。私たちはご入居者の皆様が安心してくつろげること、そして長年培ってきた生活感覚が損なわれることのないようサービスを提供します。
2. 自立
主体性・可能性を広げる
私たちは、ご入居者の主体性や可能性に目を向け、手助けの必要な部分にのみ手をさしのべ、ご入居者が自分でできることを維持または広げていけるようにすることによって、その方の持っている力が充分に発揮され、自分なりのリズムを持って生活できる環境を提供します。
3. 個別性
お一人おひとりの視点に立って
ご入居者は、お一人おひとり違った人生を歩んできています。それぞれ、好きなことや嫌いなことが違うのは当然のことです。私たちは、そのようなご入居者お一人おひとりの願いに応えることのできるように、常にご入居者の個別性を尊重し、様々な視点から、そのニーズの実現に努めます。
4. 信頼感
ご家族としっかり連携
ご入居者の皆様お一人おひとりにご満足頂くために、スタッフの努力はかかせません。しかし、私たちの力だけでは真の満足感を得ることは難しいと考えております。それは、ケアを進めるうえでご家族の存在は大きく、共にケアを進めるパートナーとして必要不可欠だからです。
私たちはご入居者の皆様が特に精神的な部分で安心した生活が送れますよう、ご家族の皆様ともしっかりと連携をとり、相互の信頼感に基づき、生活全般からアプローチします。
5. 一体感
良好なコミュニケーション
最高のサービスを実現するためにはスタッフ間の良好なコミュニケーションはかかせません。スタッフ一人ひとりがご入居者の満足というひとつの目的に向かって同じ感性で行動しなければなりません。私たちはご入居者の皆様がアライブで快適な生活を日々送れますよう、理念の実践に励み、スタッフ一同、一体感を持ち質の高いケアを実施していきます。

















