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生活相談員(荻窪)|介護付有料老人ホーム,アライブケアホーム

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生活相談員インタビュー

アライブ荻窪に入社された経緯を教えてください。
 
私は、平成16年4月アライブ荻窪のオープンする1ヶ月前に入社しました。

前職は訪問看護ステーションで事務をやっていたのですが、そこでは事務所にずっといるだけだったので、ご利用者と関わる機会が全くありませんでした。ご利用者が何をしているのか、どんな方なのか見当もつかず、次第にもっとご利用者と近い距離で関わりたいと思うようになってきました。

訪問看護ステーションを運営していた医師会の合併を機に転職活動をはじめ、アライブに出会い、オープニングスタッフということにも惹かれて応募しました。

生活相談員 T.Kさん
アライブ荻窪

面接で当時のホーム長から、「こういうホーム創りをしたい」という想いや、アライブの理念等を詳しく聞かせていただき、アライブではこういうこともできるのだと感銘を受け最終的に入社を決めました。

アライブ荻窪での仕事は如何ですか?
 
現在、事務兼生活相談員として仕事をしていますが、この仕事では今まで経験してきた様々な職種や業種の仕事や趣味でやっていたことが、全て役に立っていると感じています。

昔私はデザインの勉強をしていて、映画を制作していました。その後、事務の仕事等をしてきしましたが、そういった経験が不思議とみんな活かせるのです。

例えば、毎月ご入居者のご家族に発行する「アライブだより」の制作や、パワーポイントの資料など、思わぬところで経験が活きています。

アライブ荻窪 玄関

また、お茶を点てたり、生け花やガーデニングをしたり、ご入居者と一緒に楽しむ機会も多くあります。今まで仕事で培ってきた経験やスキルだけでなく、趣味等を活かすことができ、ご入居者と楽しい時間を過ごせることも楽しみの一つです。

 

多くのことにチャレンジさせてくれ、やりたいことをできる限りやらせてもらえるアライブの環境は私に合っていると感じています。

今、力を入れていることはありますか?
 
今興味があってやらせてもらっているのは、アロマテラピーの普及です。

アロマテラピーハンドマッサージの取り組みによって、アロマを介して人と人とが触れ合い、より深いコミュニケーションを広げたいと考えています。

スタッフからご入居者、またはご家族からご入居者というようにアロマの輪が広がり、ご家族同士のコミュニケーションにも役に立てればと思っています。最初は私が左手のマッサージをして差し上げて、同時にご家族が右手をやるようにしながらお教えし、ご入居者と触れ合いの時間を多く設けるようにしています。

アライブ荻窪 ファミリーリビング

また、仕事後の15分があればお互いにマッサージを出来るため、スタッフ同士のストレスケアにも効果的だと考えています。スタッフが活き活きとすることは、良いチームワークを作るきっかけにもなり、より良いホーム作りができますし、ご入居者にもそれが伝わることにより、愛情が溢れるホームにしていきたいと思っています。最近は定着してきて、マッサージが出来るスタッフも増えてきました。本当に嬉しいですね。

 

今後の目標を教えてください。
 
様々な研修に参加して勉強し、ご入居者にもっと豊かな生活を送っていただけるようお手伝いがしたいです。

例えば、今、川のせせらぎ、波の音、鳥のさえずりや虫の声など、自然音がもたらす癒し効果が注目されています。睡眠障害やせん妄にも効果があるようで、今後アロマテラピーと併せて取り入れていければと考えています。

アライブには研修支援制度があり、関連のある研修であれば会社が費用負担をしてくれるため、それもモチベーションに繋がっています。定期的に外部研修に参加するスタッフさんも多いですよ。研修後、学んだことを自分が講師となってホームの皆に教えなければならないんですけどね。(笑) 学んだことを教えることによって、自分自身の理解もより深まるので、良い機会を与えていただいていると感じています。

 

この仕事のやりがいはどのようなところに感じますか?
 
人生の大先輩であるご入居者と関わることで、日々多くのことを学べることです。

アライブ荻窪はご家族が本当にたくさん来られるので、ご家族やご入居者から毎日学ばせていただいています。アライブ荻窪に入ってそれまで持っていた固定概念のようなものが本当に変わりました。人として魅力的に生きていきたいなって思うようになりました。

アライブは手厚い人員配置が特徴ですが、これがどれくらい重要なのか身に染みて感じています。これによってどれだけ質の高いケアが出来るのかが変わってくると思うので、この恵まれた環境で自分のできることは前向きに取り組んでいきたいです。

アライブ荻窪 中庭

最後にご応募を考えられている方にメッセージをお願い致します。
 
このお仕事は、事務兼生活相談員と肩書きはなっていますが、普通の事務ではありません。
だからとても面白いですし、やりがいもあります。

私は、理念の「すべては最高のサービスのために」というのはどういうことなんだろう?と考えながら日々努力し、成長しようとしているアライブの姿勢がとても好きです。前向きな方には本当にお勧めですよ。こういうことをやってみたいというのがあれば、是非声を上げてやってみてください。

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