おかしくないですか

平素よりアライブ目白の運営に、深いご理解と温かいご協力を賜り、心より御礼申し上げます。
ホーム長の柳町です。

「私の仕事の仕方って、どうですか？」

最近、ある職員が先輩職員に、そんなことを尋ねたそうです。

そして少し間を置いて、
「おかしくないですか？」
とも。

彼女が目白で働き始めて、半年ほどになります。

日本で生まれ育った職員ではありません。
入職した頃に比べると、日本語もずいぶん上達しました。
お客様との会話も増え、職員同士で笑っている姿も、今ではごく普通の風景になっています。

けれど、日本語が分かることと、日本で働くことが分かることは、少し違うようです。

仕事には、教えられることがあります。

介助の手順、記録の書き方。、一日の流れ。
何かあったとき、誰に伝えるのか。
それらは、言葉にできます。

けれど職場には、なかなか言葉にならないものもあります。

今は声をかけたほうがいい。
ここは少し待ったほうがいい。
忙しそうだけれど、これは今伝えたほうがいい。

誰かに教えられた覚えはないのに、いつの間にか身につけているもの。
私たちは、それをときどき「普通」と呼びます。

彼女は、その「普通」の中で働いています。

言葉の意味は分かっても、なぜそうするのかまでは分からない。
同じ「大丈夫です」でも、本当に大丈夫なときもあれば、そうではないときもある。

誰も間違いとは言わない。
けれど、何となく周りとは違う気がする。

そんな名前のつかない違いの中で、
彼女はこの半年を過ごしてきたのだと思います。

だから最初にこの話を聞いたとき、
「私の仕事の仕方って、おかしくないですか？」
という言葉を、私は彼女の不安なのだと思いました。

けれど、しばらく考えているうちに、少し違っても見えてきました。

入職した頃、彼女が尋ねていたのは、仕事の答えでした。

「これは、どうしますか？」
「次は、何をしますか？」
「ここで合っていますか？」

分からないから尋ねる。
とても自然なことです。

けれど半年が経って、彼女の質問は少し変わりました。

「私の仕事の仕方って、どうですか？」

尋ねているのは、手順ではありません。

自分のしていることを、一度、自分の外側から見ようとしていました。

私はその話を聞いて、少し嬉しくなり、
そして、同じくらい引っかかりました。

考えてみれば、私たちはいつから、
「自分の仕事の仕方って、おかしくないですか？」
と、誰かに尋ねなくなるのか。

仕事を覚えた頃なのか。
一人でできることが増えた頃か。
それとも、尋ねられる側になった頃か。

長く働いていれば、分かることは増えていきます。
何も考えなくても手が動くことも増える。
それを、経験と呼ぶのだと思います。

けれど、ときどき。

分からないことよりも、もう尋ねなくなったことのほうが、怖くなることがあります。

彼女はまだ、日本の「普通」に迷うことがあります。
だから立ち止まり、分からなければ尋ねます。

介護には、昨日と同じように見える今日がたくさんあります。

同じお客様。同じ食卓。同じ介助。

けれど、その方まで昨日と同じではありません。

昨日は届いた言葉が、今日は届かないことがあり、
昨日は一人でできたことに、今日は少しだけ手が必要になることもある。
反対に、昨日はできなかったことを、今日はご自身でされることもあります。

それでも私たちは、慣れていきます。

毎日そこにいるからこそ、見なくても分かることが増えていく。
それは、この仕事を続けるうえで必要なことでもあります。
けれど、その中に、もう一度見たほうがいいものまで紛れ込んでいないだろうか。

彼女の質問を聞いてから、そんなことを考えるようになりました。

もしよろしければ、異なる言葉や文化を持つ職員たちと、分からないことを分からないと言いながら働いている、私たちの日常にも触れてみてください。

「私の仕事の仕方って、どうですか？」
「おかしくないですか？」

その言葉を聞いたあと、
私はしばらく、
その質問を彼女だけのものにできませんでした。

皆さまとのご縁を、心よりお待ち申し上げております。